乔布斯的资源整合能力让我印象深刻
亮剑云 2020-05-27
资源整合
今天我看到了301页,主要讲的是苹果公司1980年12月12日上市之前的历史。
今天书中内容让我印象最为深刻的就是乔布斯的资源整合能力。
他有一双发现美的眼睛,我想这可能得益于他与众不同的完美主义价值观。
我想也正是因为他有明确的价值观,所以他非常清楚自己想要什么,他的自信和激情也源于此。
我说他有一双发现美的眼睛,是因为他有勇气不断设想和尝试各种方案并愿意为心中所想不计成本的投入、学习新的知识、不厌其烦的去认识新的人并同他们合作,最终都能达成心愿找到更好的办法。
乔布斯在设计苹果2代的时候,也就是1977年左右就已经为自己确立了有着反传统的完美主义标准。
第一点是共鸣(empathy),就是我们经常说的客户至上,紧密结合顾客的感受,我们要比其他任何公司都更好地理解使用者的需求。
第二点是专注(focus),就是我们经常说的聚焦,为了做好我们决定做的事情,我们必须拒绝所有不重要的机会。
第三点是灌输(impute),就是我们经常说的包装,这涉及人们是如何根据一家公司或一个产品传达的信号,来形成对它的判断。
不论是我们还是我们的客户,我们通常理解的完美是功能要够多、体验要够好,贪大求全,确不知所为。
如果每个功能我们都能让自己先用起来,用好来,就很自然会从使用者的角度出发去思考问题并专注于整合资源解决问题。
包装其实也是为了服务于客户至上的,因为这个关系到客户的第一印象和心理感受,它传递的是这个产品及产品背后的公司一丝不苟的价值观。